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8/12〜8/16は夏季休業致します。
発送作業はお休みとなります。
受注確認や問い合わせへの返信はできる限り行います。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

営業時間:10:00〜17:00

営業時間外もできるだけ対応しております。
お問い合わせなどは気軽にどうぞ♪

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aviver paper patternsからのおしらせ

 
 ご注文後お支払いがなくご連絡のとれないお客様が多くなっております。
 他のお客様のご注文商品の生産や発送スケジュールに影響が出ておりますので、ご連絡がなくキャンセルとなったお客様のご利用制限を改定致しました。
 利用規約については下記をお読み頂きますようお願い致します。
 ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。2017/2/26 aviver paper patterns

 

aviver paper patternsからのおねがい■



 当店は前払い制(ご入金or決済確認後の発送)となっております。

 ご注文後、お支払いがないお客様・ご連絡が取れないお客様が多くなっております。 
 特に受注生産商品をご注文の場合、他のお客様のご注文商品の生産や発送スケジュールに影響が出ており大変困っております。
 皆様に快適にご利用頂く為、ご購入のご意志のある方・ご連絡の取れる方のみ、当店をご利用くださいますようお願い致します。



 お支払いがなく、ご連絡にとれない場合、ご注文はキャンセルと致します。
 ご連絡なくキャンセルとなった場合は、今後当店のご利用をお断り又は制限させて頂く場合がございます。
 キャンセルをご希望の場合でも、必ずご連絡をくださいますようお願い致します。
 また期日内のお支払いが難しい場合は、期日の延長やお取り置きも可能です。
 ・ご注文のキャンセル、お取り置きのお申し出などは、こちらからご連絡をお願い致します

 ★2017年2月26日、下記のようにご利用制限を改定致しました。
 ・2017年1月1日以降でご連絡なくキャンセルとなった履歴があるお客様は、クレジットカード決済のみでご注文を承ります。
  お支払方法選択時にクレジットカードをお選びください。
 ・過去に複数回、ご連絡がなくキャンセルとなった履歴がある場合は、ご注文を頂きましても当店で取り消しさせて頂く場合がございます。




 ご注文後当店からのメールが届かない場合、問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
 プロバイダやキャリア、メールソフトのセキュリティ強化に伴い、メールが自動削除される事例は発生しております。
 (特に、yahooやhotmailなどの無料アドレス、携帯アドレスに多くなっております)
 ・当店からのメールが届かない場合、こちらからご連絡をお願い致します

 
 以上、ご理解ご協力の程、よろしくお願い致します。



 aviver paper patterns
 

 

 当店から送信するメールのタイムラインです。
 当店からメールが届かない場合はご連絡くださいますようお願い致します。

 ■ご注文時のメール
 ・注文内容確認の自動送信メール・・・ご注文後約1〜2分で自動送信。
 ・注文確定メール・・・自動送信メール後、遅くても翌営業日に送信。
 ・商品発送メール・・・発送の手配が整った時、又は発送後に送信。

 ■メールマガジン・会員時登録に関するメール
 ・メールマガジン登録・会員登録や解除時の確認メール・・・ご登録後約1〜2分で自動送信。
 ・メールマガジン配信・・・ご登録者様に不定期で送信。

 ■お問い合わせに関してのメール
 ・お問い合わせへの返信・・・営業時間内であれば1時間以内の返信を心掛けております。内容によっては翌営業日。